Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Wie wij zijn, en waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Uniqify is een dienst van Hulshof Concepts B.V., Jansbuitensingel 6, 6811 AA Arnhem (geen bezoekadres), KvK 42086757, btw-id NL869647568B01 — hierna "Uniqify", "wij". Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van het Uniqify-platform en de bijbehorende WordPress-plugin. Uniqify is een zakelijke dienst (B2B): door een account aan te maken verklaar je te handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen; eigen inkoopvoorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

2. De dienst

Uniqify verrijkt WooCommerce-productcatalogi met door AI gegenereerde content (zoals titels, beschrijvingen, SEO-meta, kenmerken en FAQ's) en aanverwante functies zoals structured data en vindbaarheidsstatistieken. Kern van de werkwijze: Uniqify doet voorstellen, de klant keurt ze goed. Er wordt niets in de winkel van de klant gewijzigd zonder een door de klant gestarte doorzet-actie, en wijzigingen zijn terug te draaien met de ingebouwde rollback.

3. AI-gegenereerde content

1. Content wordt gegenereerd door AI-taalmodellen en kan onjuistheden of onvolledigheden bevatten. Wij garanderen niet dat gegenereerde content juist, volledig of geschikt voor een bepaald doel is.
2. De klant beoordeelt content vóór publicatie. De klant is zelf verantwoordelijk voor de content die hij goedkeurt en publiceert, waaronder de naleving van wet- en regelgeving over productclaims, etikettering en reclame in zijn branche.
3. Wij garanderen geen posities in zoekmachines, opname in Google Shopping of vermelding door AI-assistenten.

4. Account en gebruik

1. De klant houdt inloggegevens vertrouwelijk en is verantwoordelijk voor gebruik van zijn account.
2. Het is niet toegestaan de dienst te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, de werking te verstoren of de dienst door te verkopen zonder schriftelijke toestemming. Bureaus mogen de dienst gebruiken voor de winkels van hun klanten binnen de grenzen van hun abonnement.
3. Abonnementen kennen gebruikslimieten (zoals het aantal werkruimtes en te verrijken producten). Bij excessief of oneigenlijk gebruik buiten die limieten treden we eerst in overleg; bij voortduring mogen we het gebruik beperken.

5. Proefperiode, abonnement en betaling

1. Nieuwe accounts starten met een gratis proefperiode van 14 dagen met beperkte limieten. De proef stopt vanzelf; er wordt niets afgeschreven zonder dat de klant een abonnement kiest.
2. Abonnementen lopen per maand en worden vooraf betaald via de betaalprovider (eerste betaling bijv. via iDEAL, daarna automatische incasso). Alle prijzen zijn exclusief btw.
3. Opzeggen kan op elk moment via het platform; het abonnement eindigt dan aan het einde van de betaalde periode. Er vindt geen restitutie plaats over de lopende maand. Omdat de dienst zakelijk is, geldt geen wettelijk herroepingsrecht.
4. Prijswijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan; bij een verhoging mag de klant opzeggen per de datum waarop de wijziging ingaat.
5. Bij uitblijvende betaling mogen we, na een herinnering, de toegang opschorten totdat is betaald.

6. Beschikbaarheid en onderhoud

1. Wij spannen ons in voor een goede beschikbaarheid van de dienst, maar garanderen geen ononderbroken werking en bieden geen SLA, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Onderhoud kan tot tijdelijke onbeschikbaarheid leiden; ingrijpend onderhoud kondigen we waar mogelijk aan.
3. Wij maken regelmatig back-ups van platformdata. De klant blijft verantwoordelijk voor back-ups van zijn eigen winkel.

7. Intellectueel eigendom en data

1. Alle rechten op het platform, de plugin en de onderliggende programmatuur berusten bij Hulshof Concepts B.V. De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement. De plugin is beschikbaar onder de GPL.
2. Productdata van de klant blijft van de klant. Voor gegenereerde content claimen wij geen rechten: de klant mag die vrij gebruiken, ook na afloop van het abonnement.
3. Wij mogen geaggregeerde, niet tot een klant herleidbare gebruiksstatistieken gebruiken om de dienst te verbeteren.

8. Aansprakelijkheid

1. Onze totale aansprakelijkheid per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de klant in de 12 maanden vóór de gebeurtenis aan Uniqify heeft betaald.
2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade (waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van data buiten het platform en schade door verminderde vindbaarheid) is uitgesloten.
3. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit content die de klant heeft goedgekeurd en gepubliceerd, of uit wijzigingen die de klant met de rollback had kunnen herstellen maar niet heeft hersteld.
4. De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze bedrijfsleiding.

9. Duur en einde

1. De overeenkomst geldt zolang de klant een account heeft. Na beëindiging verwijderen wij account- en werkruimtedata binnen 30 dagen, met uitzondering van gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt.
2. Wij mogen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden.

10. Wijzigingen en toepasselijk recht

1. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen; wezenlijke wijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan via het platform of per e-mail. Bij bezwaar mag de klant opzeggen per de ingangsdatum.
2. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hulshof Concepts B.V. is gevestigd.